成都展覽公司憑服務(wù)留住老客戶

        在成都展覽展示中，服務(wù)意識(shí)非常重要，有時(shí)其重要性甚至超過(guò)設(shè)計(jì)效果、制作工藝等方面。許多參展商之所以愿意繼續(xù)選擇合作，其實(shí)和成都展覽公司的服務(wù)品質(zhì)也是分不開(kāi)的，所以成都展覽公司在哪些方面憑服務(wù)可以留住老客戶：

        一、無(wú)論在合作洽談階段還是搭建期間，都需要把客戶當(dāng)作自己的朋友，以幫客戶解決展覽相關(guān)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，用心傾聽(tīng)客戶的呼聲。追求利益無(wú)可厚非，但不可利益至上，應(yīng)設(shè)身處地的為客戶著想，及時(shí)主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，千萬(wàn)別等到客戶發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題來(lái)找你解決，然后又繞一大圈才解決，這兩者性質(zhì)是完全不同。前者會(huì)讓客戶感覺(jué)非常舒心，也會(huì)把你當(dāng)作自己的朋友，就算其他地方有什么做得不到位的地方，能過(guò)去也就過(guò)去了，更重要的是以后有項(xiàng)目第一個(gè)想到的就是找你合作。后者看似也解決的部分問(wèn)題，但會(huì)讓客戶質(zhì)疑我們的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)，以后再合作恐怕是很懸的。

        二、無(wú)論在展覽搭建的前中后期，都應(yīng)結(jié)合自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，多站在客戶的立場(chǎng)思考解決各類展覽問(wèn)題，你做得多、想得多，客戶就輕松很多，再一比較其他成都展覽公司，感覺(jué)找不到更好的服務(wù)了。

        三、拋開(kāi)業(yè)務(wù)合作，我們?cè)谄綍r(shí)生活中都應(yīng)該和客戶繼續(xù)保持友好的往來(lái)，特別是在節(jié)假日送去問(wèn)候祝?；蚴且恍┬《Y品，讓客戶覺(jué)得這家成都展覽公司很靠譜、會(huì)做人，那么客戶的訂單還會(huì)少么。